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PQRS con Identificación

Paso a paso para radicación en línea PQRSD

Los campos con asterisco (*) son obligatorios.

1. Información de Identificación.

Información básica de identificación de la persona u organización que hace la solicitud
Selecciona un tipo de documento
Escribe tu cedula sin puntos, comas o guiones. Ej: 79940063
Selecciona a quien se refiere la solicitud
Seleccione si es usuario de Candeaseo

Datos Personales.

Escribe tu primer nombre, Solo puedes escribir texto.
Escribe tu segundo nombre, Solo puedes escribir texto.
Escribe tu primer apellido, Solo puedes escribir texto.
Escribe tu segundo apellido, Solo puedes escribir texto.

Ubicación Geografica y Contacto.

Pais de residencia.
Departamento de residencia.
Municipio de residencia.
Corregimiento de residencia
Dirección de residencia actual. Ej: Calle 3C # 65 - 60
Escribe el teléfono fijo con los guiones. Ej: 23216543
Escribe el teléfono móvil con los guiones. Ej: 3026549876
Seguir el siguiente formato. Ej: ejemplo@correo.com

Contenido.

Petición: Solicitud presentada por los ciudadanos ante CANDEASEO SA ESP.

Queja: Insatisfacción por la conducta de un servidor público o por la deficiencia en la atención prestada por CANDEASEO ESA ESP.

Reclamo: Insatisfacción por la desatención de un servicio prestado por CANDEASEO ESA ESP.
Seleccione la dependencia donde quieres dirigir tu solicitud
Seleccione el medio a través del cual podemos comunicarnos contigo
Describa en maximo 600 caracteres en que consiste su solicitud

Archivo

Puedes anexar un archivo de soporte con un máximo de 5mgs, que puede ser .JPG, .PNG, .PDF
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